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Bancamiga Suite

En producción

Bancamiga SuitePagar sin dictar datos

La app móvil de Bancamiga para consultar saldos, pagar con QR o NFC, transferir, administrar tarjetas y operar divisas desde el teléfono.

Pantalla de bienvenida de Bancamiga Suite
Cliente
Bancamiga Banco Universal
Plataforma
App móvil · iOS y Android
Qué hicimos
Diseño de productoFlujos de pagoSistema de componentesPrototipos y handoff

Problema

Pagar desde el teléfono en Venezuela casi siempre significa dictar y escribir los mismos datos: banco, teléfono, cédula y monto. Cada campo es una oportunidad de error, y un error en un pago no se deshace con un toque.

Solución

Diseñamos Bancamiga Suite alrededor de los pagos. El pago móvil se hace con QR o NFC, sin escribir los datos del otro. El inicio muestra el saldo y los accesos que el cliente elige, y cada operación termina en un comprobante que se puede compartir.

Flujo de pago

Con Envío rápido, el cliente escanea el QR o acerca el teléfono. Los datos del beneficiario llegan solos: solo falta el monto.

  1. Pantalla de Pago Móvil
    1

    Pago Móvil

    Contactos frecuentes, saldos por tipo de cliente y el botón de Envío rápido.

  2. Hoja de Envío rápido con opciones QR y NFC
    2

    Envío rápido

    QR o NFC. El cliente elige cómo recibir los datos del otro.

  3. Formulario de pago por QR con cuenta pagadora y monto
    3

    Monto

    Los datos del beneficiario ya están. Solo se escribe el monto.

  4. Comprobante de transacción exitosa
    4

    Comprobante

    Número de referencia, monto y datos completos, listos para compartir.

Comparativa

El pago móvil interbancario pide los mismos datos en cualquier banco. La diferencia está en quién los escribe.

Pago móvil tradicional

El cliente escribe todos los datos del beneficiario.

6campos que escribe el cliente

  • Cuenta pagadora
  • Cédula del beneficiario
  • Banco
  • Teléfono
  • Monto
  • Concepto
Formulario tradicional de pago móvil con todos los campos

Envío rápido con QR o NFC

Los datos del beneficiario llegan del QR o del teléfono del otro.

2campos que escribe el cliente

  • Cuenta pagadora
  • Cédula del beneficiario
  • Banco
  • Teléfono
  • Monto
  • Concepto
Formulario de pago con QR que solo pide cuenta y monto

Conteo de campos según los formularios del diseño. El pago móvil tradicional incluye el concepto como campo opcional.

Cobrar también es más fácil

Quien cobra muestra su QR con el monto y lo comparte. El que paga lo escanea y confirma.

Código QR para cobrar por pago móvil

01 · Inicio

Tarjeta principal, accesos directos que el cliente arma a su medida y la posición consolidada de sus cuentas.

Pantalla de inicio
Configuración de accesos directos con módulos y servicios
Menú con cuentas disponibles y módulos

02 · Acceso seguro

Cada dispositivo nuevo se autoriza con un código enviado por correo y SMS antes de entrar.

Pantalla de bienvenida
Autorización de dispositivo con código de verificación

03 · Transferencias

Formulario, confirmación con todos los datos y comprobante final, en tres pasos.

Formulario de transferencia
Confirmación de transferencia
Transferencia procesada

04 · Tarjetas y movimientos

Débito, crédito y divisas en una lista. Candado virtual por tarjeta y movimientos filtrados por fecha.

Lista de tarjetas
Gestión de tarjeta con candado virtual
Movimientos de cuenta

05 · Operaciones en divisas

Compra y venta en la mesa de cambio, con la comisión calculada antes de confirmar y una orden para compartir.

Mesa ordinaria con últimas transacciones
Formulario de compra en mesa ordinaria
Orden de compra

Resultado

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